Содержание

Задание 1. Показатели качества продукции и методы измерения показателей качества....................................................................................... 3

Задание 2. Функции диаграммы Парето. Постройте диаграмму Парето отказов телевизоров от вида отказавших деталей по данным контрольного листка............................................................................................................. 15

Задание 3. Взаимосвязь диаграммы сродства и диаграммы связей............ 17

Задание 4. Этапы развертывания функции качества.................................... 23

Список использованной литературы............................................................ 26